ایک بار جب آپ اپنا آرڈر دے دیتے ہیں، تو ہم آپ کو آپ کے آرڈر کی صورتحال کو ٹریک کرنے کے لیے ایک تصدیقی ای میل بھیجیں گے۔

ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جائے گا، تو ہم آپ کو آپ کے آرڈر کو ٹریک کرنے کے لیے لنک کے ساتھ ایک اور ای میل بھیجیں گے۔

یا، آپ ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ پیج پر موجود "آرڈر ہسٹری" سیکشن سے اپنے آرڈر کی صورتحال کو ٹریک کر سکتے ہیں۔

ہم صرف ان آرڈرز کو تبدیل کر سکتے ہیں جو ابھی تک شپنگ کے لیے پروسیس نہیں ہوئے ہیں۔

اپنے آرڈر میں تبدیلی کرنے کے لیے، براہ کرم "ہم سے رابطہ کریں" فارم کے ذریعے اپنی درخواست جمع کروا کر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

آپ ہماری ویب سائٹ سے کیش آن ڈیلیوری اور بینک ٹرانسفر کے ذریعے خریداری کر سکتے ہیں۔
آپ چیک آؤٹ پر ادائیگی کے یہ طریقے منتخب کر سکتے ہیں۔

جی ہاں، ہم مندرجہ ذیل شرائط پوری ہونے پر واپسی قبول کرتے ہیں:

- پروڈکٹ ہماری آن لائن اسٹور پر فروخت کی گئی ہو
- پروڈکٹ کسی بھی طرح استعمال نہ کی گئی ہو
- پروڈکٹ اپنی اصل پیکنگ میں ہو جس میں تمام ٹیگز وغیرہ شامل ہوں
- واپسی یا تبادلے کی درخواست ترسیل کے 3 دن کے اندر کی گئی ہو۔

واپسی کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم "ہم سے رابطہ کریں" فارم کے ذریعے اپنی درخواست جمع کروا کر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ہمارے سپورٹ اسٹاف کا ایک ممبر جلد از جلد جواب دے گا۔

ہم تبادلے قبول کرتے ہیں اور ان پر وہی شرائط لاگو ہوتی ہیں جو واپسی پر لاگو ہوتی ہیں:

- چیز ہماری آن لائن دکان سے بیچی گئی ہونی چاہیے
- چیز کسی بھی طرح استعمال شدہ نہیں ہونی چاہیے
- چیز اپنی اصلی پیکنگ میں تمام ٹیگز وغیرہ کے ساتھ ہونی چاہیے
- تبادلے کی درخواست ترسیل کے 365 دنوں کے اندر کی گئی ہو

تبادلے کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم "ہم سے رابطہ کریں" فارم کے ذریعے اپنی درخواست جمع کروائیں۔ ہمارے معاون عملے کا ایک رکن جلد از جلد جواب دے گا۔

ہمارے برانڈ کے نام سے ہمارے پاس فی الحال بہت سے فزیکل اسٹورز ہیں۔ ان تمام اسٹورز کی فہرست جو ہماری مصنوعات دوبارہ فروخت کرتے ہیں ہمارے اسٹورز لوکیٹر میپ پر مل سکتی ہے۔

ہم اپنی پروڈکٹ کے لیے 5 سال کی برانڈ وارنٹی فراہم کرتے ہیں۔